제1조(목적)

제2조(정의)

• ① 쇼핑몰이란 쇼핑몰이 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 쇼핑몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
• ② 이용자란 쇼핑몰에 접속하여 이 약관에 따라 쇼핑몰이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
• ③ 회원이라 함은 쇼핑몰에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 쇼핑몰의 정보를 지속적으로 제공받으며, 쇼핑몰이 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
• ④ 비회원이라 함은 회원에 가입하지 않고 쇼핑몰이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

제3조(약관의 명시와 개정)

• ① 쇼핑몰은 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자 등록번호, 연락처(전화, 팩스, 전자우편 주소 등) 등을 이용자가 알 수 있도록 쇼핑몰의 초기 서비스 화면(전면)에 게시합니다.
• ② 쇼핑몰은 약관의 규제 등에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용 촉진 등에 관한 법률, 방문판매 등에 관한 법률, 소비자보호법 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
• ③ 쇼핑몰은 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 쇼핑몰의 초기 화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
• ④ 쇼핑몰이 약관을 개정할 경우에는 그 개정 약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관 조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정 약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정 약관의 공지 기간 내에 쇼핑몰에 송신하여 쇼핑몰의 동의를 받은 경우에는 개정 약관 조항이 적용됩니다.
• ⑤ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 정부가 제정한 전자거래소비자보호지침 및 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.

제4조(서비스의 제공 및 변경)

• ① 쇼핑몰은 다음과 같은 업무를 수행합니다.
• • 1. 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
  • 2. 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송
  • 3. 기타 쇼핑몰이 정하는 업무
• ② 쇼핑몰은 재화의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화·용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화·용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화·용역의 내용을 게시한 곳에 그 제공일자 이전 7일부터 공지합니다.

제5조(서비스의 중단)

• ① 쇼핑몰은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수 점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
• ② 제1항에 의한 서비스 중단의 경우에는 쇼핑몰은 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다.

제6조(회원가입)

• ① 이용자는 쇼핑몰이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
• ② 쇼핑몰은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
• • 1. 가입신청자가 이 약관 제7조 제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우. 다만 제7조 제3항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 쇼핑몰의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.
  • 2. 등록 내용에 허위, 기재 누락, 오기가 있는 경우
  • 3. 기타 회원으로 등록하는 것이 쇼핑몰의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
• ③ 회원가입계약의 성립 시기는 쇼핑몰의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
• ④ 회원은 제15조 제1항에 의한 등록 사항에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편 기타 방법으로 쇼핑몰에 대하여 그 변경 사항을 알려야 합니다.

제7조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등)

• ① 회원은 쇼핑몰에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 쇼핑몰은 즉시 회원 탈퇴를 처리합니다.
• ② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 쇼핑몰은 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
• • 1. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
  • 2. 쇼핑몰을 이용하여 구입한 재화·용역 등의 대금, 기타 쇼핑몰 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
  • 3. 다른 사람의 쇼핑몰 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래 질서를 위협하는 경우
  • 4. 쇼핑몰을 이용하여 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
• ③ 쇼핑몰이 회원자격을 제한·정지시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 쇼핑몰은 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
• ④ 쇼핑몰이 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 소명할 기회를 부여합니다.

제8조(회원에 대한 통지)

• ① 쇼핑몰이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 쇼핑몰에 제출한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
• ② 쇼핑몰은 불특정 다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 쇼핑몰 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

제9조(구매신청)

• ① 쇼핑몰 이용자는 쇼핑몰 상에서 이하의 방법에 의하여 구매를 신청합니다.
• • 1. 성명, 주소, 전화번호 입력
  • 2. 재화 또는 용역의 선택
  • 3. 결제방법의 선택
  • 4. 이 약관에 동의한다는 표시(예: 마우스 클릭)

제10조(계약의 성립)

• ① 쇼핑몰은 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하지 않는 한 승낙합니다.
• • 1. 신청 내용에 허위, 기재 누락, 오기가 있는 경우
  • 2. 미성년자가 담배, 주류 등 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우
  • 3. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 쇼핑몰 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
• ② 쇼핑몰의 승낙이 제12조 제1항의 수신확인통지 형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.

제11조(지급방법)

• ① 쇼핑몰에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금 지급방법은 다음 각 호의 하나로 할 수 있습니다.
• • 1. 간편결제
  • 2. 신용카드 결제
  • 3. 계좌이체
  • 4. 가상계좌

제12조(수신확인통지·구매신청 변경 및 취소)

• ① 쇼핑몰은 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.
• ② 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있습니다.
• ③ 쇼핑몰은 배송 전 이용자의 구매신청 변경 및 취소 요청이 있는 때에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리합니다.

제13조(배송)

제14조(환급, 반품 및 교환)

• ① 쇼핑몰은 이용자가 구매 신청한 재화 또는 용역이 품절 등의 사유로 재화의 인도 또는 용역의 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고, 사전에 재화 또는 용역의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에, 그렇지 않은 경우에는 그 사유 발생일로부터 3영업일 이내에 계약 해제 및 환급 절차를 취합니다.
• ② 다음 각 호의 경우에는 쇼핑몰은 배송된 재화일지라도 재화를 반품받은 다음 3영업일 이내에 이용자의 요구에 따라 환급, 반품 및 교환 조치를 합니다. 다만, 단순 변심에 의한 경우 그 요구 기한은 배송된 날로부터 7일 이내로 하며, 제1호 내지 제4호의 사유에 해당하는 경우에는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령에 따릅니다.
• 1. 배송된 재화가 주문 내용과 상이하거나 쇼핑몰이 제공한 정보와 상이할 경우
• 2. 배송된 재화가 파손, 손상되었거나 오염되었을 경우
• 3. 재화가 광고에 표시된 배송 기간보다 늦게 배송된 경우
• 4. 방문 판매 등에 관한 법률 제18조에 의하여 광고에 표시하여야 할 사항을 표시하지 않은 상태에서 이용자의 청약이 이루어진 경우
• ※ 상기 기간에서 '영업일'은 토요일, 일요일 및 공휴일을 제외한 날을 의미합니다.

제15조(개인정보보호정책)

• ① 이용자가 쇼핑몰을 이용하고자 제출한 이용자의 기본 정보는 다른 용도로 사용하지 않습니다.
• ② 이용자의 기본 정보의 유출 및 다른 용도로 이용하였을 시에는 이용자가 입은 피해에 대하여 보상할 책임을 집니다.

제16조(쇼핑몰의 의무)

• ① 쇼핑몰은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 재화·용역을 제공하는 데 최선을 다하여야 합니다.
• ② 쇼핑몰은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
• ③ 쇼핑몰이 상품이나 용역에 대하여 「표시·광고의 공정화에 관한 법률」 제3조 소정의 부당한 표시·광고 행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
• ④ 쇼핑몰은 이용자가 원하지 않는 영리 목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.

제17조(회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)

• ① 제15조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리 책임은 회원에게 있습니다.
• ② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.
• ③ 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 쇼핑몰에 통보하고 쇼핑몰의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

제18조(이용자의 의무)

• ① 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다. 단, 이용자가 제공한 허위 정보로 인해 입은 피해에 대하여 쇼핑몰은 일절 책임지지 않습니다.
• • 1. 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
  • 2. 쇼핑몰에 게시된 정보의 변경
  • 3. 쇼핑몰이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
  • 4. 쇼핑몰 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
  • 5. 쇼핑몰 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
  • 6. 외설 또는 폭력적인 메시지·화상·음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 쇼핑몰에 공개 또는 게시하는 행위

제19조(저작권의 귀속 및 이용제한)

• ① 쇼핑몰이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 쇼핑몰에 귀속합니다.
• ② 이용자는 쇼핑몰을 이용함으로써 얻은 정보를 쇼핑몰의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

제20조(분쟁해결)

• ① 쇼핑몰은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상 처리하기 위하여 최선을 다할 것입니다.
• ② 쇼핑몰은 이용자로부터 제출되는 불만 사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리 일정을 즉시 통보해 드립니다.
• ③ 쇼핑몰과 이용자 간에 발생한 분쟁은 전자거래기본법 제28조 및 동 시행령 제15조에 의하여 설치된 전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.

제21조(재판권 및 준거법)

• ① 쇼핑몰과 이용자 간에 발생한 전자거래 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할 법원에 제기합니다.
• ② 쇼핑몰과 이용자 간에 제기된 전자거래 소송에는 한국법을 적용합니다.

주식회사 어도라(이하 '쇼핑몰')는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」, 「통신비밀보호법」, 「전기통신사업법」 등 정보통신서비스 제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보 보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보 처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.

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